CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o soluție crucial pentru orice companie care dorește să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-un context tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele sunt capabile să urmărească vânzările și perfecționeze